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果博东方清晨入口 · SUNRISE

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果博东方 · 品牌官网入口

看清入口，
再往下走

果博东方服务企业展示、园区导览、门店大屏与内容运营场景。首页把业务方向、案例参考、版本变化和帮助指引并排放在一起，您先看清有哪些路可走，再决定这一趟要办哪件事。

看看有哪些入口第一次来，从这儿开始

清晨日出渐变与弧形地平线上，四条路径分别通向业务、案例、版本与帮助方向的抽象示意图 — 同一条起跑线，四个方向，各有各的去处

01 业务与方案稳定版大屏、导航矩阵与上线流程 02 案例参考 180 个案例卡片，可按行业与场景筛选 03 更新记录最近 18 个版本，旧版本能回溯对照 04 帮助中心 32 篇路径指引与常见问答

01 入口矩阵

48 个常用入口，按您要做的事分好组

首页导航把入口分成业务、案例、版本、帮助、联系五类，一共 48 个常用落点。找方案的人直奔业务与方案，要对照旧资料的人从版本进，值班同事遇到问题就点帮助——不用先猜内容放在哪一栏。

五组入口卡片通过箭头连接到业务、案例、版本、帮助与联系去处的抽象界面示意 — 五类入口各有去处，点进去就是对应的内容

01 / 业务业务与方案稳定版大屏、导航入口矩阵、案例合集与上线流程，按展厅、园区、门店和内容运营场景组合成可直接落地的方案。需求梳理 · 入口规划 · 交付培训 02 / 案例案例合集 180 个案例卡片，覆盖 12 个行业分类和 8 种使用场景，每张卡片写明使用模块、上线周期和版本号。按行业 · 屏幕尺寸 · 上线阶段 · 版本号筛选 03 / 版本版本与更新保留最近 18 个版本的条目索引，从当前版本一路回溯到旧版本，变更摘要和影响范围都写在条目里。版本发布 · 入口优化 · 案例上新 04 / 帮助帮助中心 32 篇路径指引与常见问答，覆盖首次访问、大屏使用、版本对照和联系支持四类主题，打开就能看。免注册查阅 05 / 联系找到我们客服邮箱在工作日 9:00-18:00 内回复；需要电话沟通，在邮件里留下联系方式，会有人回拨。 support@sunrise-guobo.com.cn

02 稳定版大屏

大屏看果博东方稳定版，六个功能区一眼分得清

总览区放着入口状态、最近更新和常用服务；导航区按五类入口排开；案例、版本、帮助、联系各占一块。值班同事不必背路径，看分区就知道该点哪里，访客站在屏前也能自己找到方向。

1920×1080
2560×1440
3840×2160

当前版本 V6.8 · 已更新

看方案与适配查版本记录

深靛蓝背景的大屏界面分区示意，标出总览、导航、案例、版本、帮助与联系六个功能区 — 总览、导航、案例、版本、帮助、联系，六块分区对应六件事

A总览入口状态、最近更新和常用服务
B导航五类入口按用途依次排列
C案例行业与场景卡片，可组合筛选
D版本版本号、变更摘要与对照入口
E帮助路径指引与常见问答即时可查
F联系客服邮箱与回拨说明

03 更新节奏

每两周补一次更新，一年大约 26 次

从 2024 年起，果博东方按双周节奏补充内容：新版本、入口调整、案例上新和帮助文档轮着来。您手上的大屏和入口清单，不会停留在交付那一天。

最近一期入口优化
业务分组重新排布

业务与方案分组按使用频次调整，常用入口前移到首屏可见位置，少一次翻找。
上一轮版本发布
稳定版更新至 V6.8

版本记录同步写明变更摘要与影响范围，每条都带对照入口，旧资料照样翻得到。
前一轮案例上新
制造与零售案例补齐

新增两个行业的案例卡片，屏幕尺寸与上线阶段两个筛选条件更好用。
本季度帮助文档
首次访问路径合并成组

首次访问指引与版本对照问答归到一起，新同事顺着读一遍就能上手。

横向排列的更新节点、色带与期号索引，表现双周更新的节奏 — 每隔两周推进一格，节奏稳定，回看也方便

查看完整更新记录

04 初次到访

第一次来，照这三步走就够了

新同事接手大屏、外部伙伴第一次查版本，最常卡在“不知道去哪找”。照下面三步走，通常三五分钟就能定位到要用的那份内容。

01
先在首页看方向

业务、案例、版本、帮助、联系五类入口都摆在首页，先判断您要找的东西属于哪一类，再往里点。
回到入口矩阵
02
到帮助中心取路径

32 篇指引按首次访问、大屏使用、版本对照、联系支持分好类，不用注册账号，打开就能读。
进入帮助中心
03
用更新记录做对照

手上的资料是哪一版、现在改到哪一步，按版本号和影响范围对一遍，心里就有数了。
打开更新记录

05 服务范围

从江西出发，服务华东、华南与中部的企业项目

果博东方以江西为基地，服务范围覆盖 26 个省级区域，重点支持华东、华南和中部地区的企业与园区项目。团队 46 人，分内容运营、产品设计、前端实现和客户成功四个小组，与 18 家屏幕硬件、云服务和系统集成伙伴保持合作。

项目交付后 30 天内安排一次首次使用回访，支持远程协助和邮件工单；每月还有两场线上使用说明会，讲导航入口、案例筛选和版本对照怎么用。

看看果博东方这些年怎么走过来

320家企业与机构正在使用

87%客户续约率

26个省级区域已覆盖

12项软件著作权